Не так давно мы публиковали результаты исследования аналитической компании Locowise, в ходе которого было выяснено, что бренды игнорируют 87% постов пользователей у себя на страницах.
Вскоре выяснилось, что эта проблема волнует не только Locowise и Лайкни, но и сам Facebook. В социальной сети значок высокой отзывчивости для страницы.
Значок «Очень активно отвечает на сообщения» будет появляться под фотографией обложки, если за последние 7 дней были выполнены два условия:
- Страница ответила на 90% сообщений.
- Среднее время отклика для отправленных ответов составило 5 минут.
Эта информация будет отображаться только для страниц, разрешивших людям обращаться к ним.
Если же условия не выполнены, информацию об отзывчивости страницы будут видеть только люди, управляющие ей.
А вы заслужили значок отзывчивости?
