Если взглянуть на графики роста социальных сетей, то можно узнать, не только о том, что Instagram растет как сумасшедший, но и то, что на третьем месте по скорости роста находится LinkedIn.
Объективно – это важная информация, но понять, как именно все это можно использовать, не так-то просто. Несмотря на то, что LinkedIn как соцсеть не настолько «заанализирована» всевозможными экспертами, все же существует несколько интересных статистических наблюдений, которые полезно было бы учитывать.
LinkedIn отправляет на вашу главную страницу в четыре раза больше людей, чем Twitter и Facebook
Сервис микроблогов и соцсеть Марка Цукерберга хороши, когда речь идет о вирусном распространении контента, но в плане прямого трафика на сайта, LinkedIn куда более интересный инструмент.
Аналитическая компания Econsultancy подтвердила этот факт своим исследованием 60 корпоративных сайтов с 2 млн визитами в месяц, которое продолжалось на протяжении двух лет. Рефералы из LinkedIn составили почти две трети от всего социального трафика, что практически в четыре раза больше, чем у Facebook, занявшего второе место.
- LinkedIn: 64% социального трафика
- Facebook: 17%
- Twitter: 14%
Прежде всего, то, что зная о таком отличном свойстве LinkedIn, вы можете соответствующим образом изменить свой аккаунт и подачу материала в нем, фокусируясь на публикации контента, который будет генерировать лиды для вашего сайта.
Например, вот как «Лаборатория» с помощью LinkedIn приводит пользователей соцсети на свой главный сайт и рекламирует продукты:
Самый востребованный контент – это инсайты индустрии
Согласно данным самой соцсети, 6 из 10 пользователей LinkedIn заинтересованы в различных инсайтах индустрии, в которой трудятся. Следующим по популярности типом контента являются новости компаний (53% заинтересованных пользователей), а на третьем анонсы новых продуктах и услугах (43%).
Что это означает:
Нужно делиться своей экспертизой. Не стесняйтесь объяснять людям интересные и сложные вещи, будьте прозрачны – и абсолютное большинство вашей аудитории оценит это. Большую часть публикуемого вами в LinkedIn контента должны составлять экспертные статьи и интересные новости компании, именно таким образом следует формировать контент-план.
Сам LinkedIn формулирует это так:
Ваши подписчики пользуются LinkedIn поскольку хотят быть более продуктивными и успешными профессионалами. Информативные, полезные посты имеют наивысшую степень вовлеченности, потому что именно такую информацию от компаний и хотят видеть пользователи».
Избегайте публикаций поздно вечером, после обеда и в выходные
Чтобы увеличить охват своих публикаций, имеет смысл делать их, когда число потенциальных читателей больше всего. Самым активным временем в LinkedIn является утро и день в будни. Грубо говоря, наибольшего охвата можно добиться в часы работы большинства компаний, конечно, для конкретных страниц и бизнесов результаты могут немного отличаться, так что надо тестировать разное время публикации.
Что это означает:
Нужно публиковать контент так, чтобы посты выходили тогда, когда это удобно аудитории. Поэтому, если вдруг вы занимаетесь подбором контента для публикации по вечерам, лучше распланировать отправку сообщений на следующий день с помощью специальных сервисов.
Следует делать как минимум 20 публикаций в месяц
Теперь когда вы знаете, когда именно следует публиковать контент, стоит задаться вопросом частоты публикаций. По данным самой соцсети, необходимо делать не менее 20 постов в месяц – это позволяет охватить 60% уникальной аудитории.
Более частые публикации помогут увеличить охват, но уменьшат число возвращающихся пользователей. Кого-то из подписчиков никогда не удастся охватить так как эти люди не заходят в социальную сеть, поэтому нацеливаться стоит на тех, кто ею пользуется. Конечно, никто не даст вам стопроцентную гарантию того, что вы сможете охватить 60% аудитории, сделав 20 публикаций, но все же шансы на это довольно велики.
Есть и такие компании, у которых есть время, ресурсы и, самое главное, контент для более чем 20 публикаций. Лучшие корпоративные маркетологи, работающие с LinkedIn, делают 3-4 публикации в день – это около 80 постов в месяц.
В общем и целом, универсальный совет может звучать так: публикуйте так много постов, на сколько у вас хватает контента.
Что это означает:
Начните с 20 качественных публикаций в месяц и увеличивайте это число, если поймете, что это принесет дополнительную пользу. Число «20» отлично соотносится с рекомендуемыми окнами для публикации – если вы будете делать один пост в день на протяжении четырех недель (исключая выходные), то как раз наберется 20 публикаций.
Одним постом можно охватить 20% вашей аудитории
Если вас интересует, кто вообще может прочитать то, что вы публикуете, то знайте – охват поста на LinkedIn составляет 20% от аудитории страницы.
Что это означает:
20% - это много или мало? Естественно, все зависит от общего числа подписчиков, если их много, то охват в двадцать процентов будет вполне неплохим результатом. С другой стороны, соотношение 1 к 5 – это не мечта маркетолога, так что есть смысл делать больше постов, чтобы добиться лучших результатов.
Помогите своим сотрудникам помочь компании
Активность на корпоративной странице, а именно вовлеченность подписчиков, может сыграть большую роль в привлечении новых людей. Если кто-то просто «проходил мимо» и увидел, что у вас все довольно активно, то он может остаться с вами надолго. А в плане увеличения вовлеченности, нет никого лучше собственных сотрудников.
Вероятность того, что сотрудник компании кликнет на опубликованную ею ссылку, прокомментирует пост или сделает шейр на 70% выше, чем у среднестатистического пользователя LinkedIn.
Что это означает:
Не стоит пренебрегать таким активом, как собственные сотрудники. Отправляйте им оповещения о постах на корпоративной странице каждый раз, когда что-то публикуется.
Изучайте процент вовлеченности и оптимизируйте стратегию
Используйте LinkedIn Analytics – панель администратора страницы – для того, чтобы изучать процент вовлеченности пользователей.
С главной страницы администраторской панели вы сможете увидеть общую информацию о посещениях вашего профиля, включая интересные демографические данные (например, местоположение пользователей – полезно для понимания, в каких временных зонах вы популярнее всего), распределение посетителей по должностям, отраслям и даже о том, как много посещений было от ваших собственных сотрудников.
Для получения более полной информации нужно нажать на ссылку в самом верху страницы – это позволит увидеть полную статистику по опубликованным постам.
Процент вовлеченности высчитывается исходя из общего числа взаимодействий, кликов и приобретенных подписчиков для каждого поста в вашем аккаунте. Другими словами, процент вовлеченности говорит вам, как много людей из тех, кто видел вашу страницу, как-либо с ней взаимодействовали.
Что это означает:
Вовлеченность скажет вам о том, где следует поднажать и что изменить в том, как и что вы публикуете на своей Linkedin-странице. Оценивайте категорию опубликованного контента, целевую аудиторию, а также день недели и время публикации. Все это поможет вам лучше оптимизировать контент-стратегию и добиться лучших результатов для следующих постов.
Кстати, не так давно в LinkedIn появились и некоторые другие полезные для маркетологов инструменты – в частности, Content Marketing Score, который «измеряет вовлеченность рекламных постов, публикаций на корпоративной странице, в группах LinkedIn, постов сотрудников и лидеров мнений», а также дает возможность сравнить свои показатели с результатами конкурентов. Страницы для сравнения можно подбирать по разным показателям, например, по размеру компании и индустрии.
Как видно, LinkedIn становится все более измеримой социальной сетью, что, вкупе с упомянутой выше перспективностью в плане аудитории, делает ее очень привлекательным средством для использования в маркетинговой стратегии.
По материалам блога Buffer
