В последнее время все больше людей задаются вопросом, а что же о них знают соцсети и какую информацию они хранят? В этой статье попробуем разобраться, к каким именно личным данным имеют доступ разработчики социальных площадок и как адаптироваться к такой «прозрачности».
Большинство скандалов, связанных с данными пользователей, приходятся на ВКонтакте и Facebook. И поскольку бывшее детище Дурова по-прежнему лидирует по показателям аудитории в России, с него и начнем.
Что знает и хранит о своих пользователях ВКонтакте
После скандалов о возбуждении уголовных дел за лайки, репосты и сохраненные фотографии (по некоторым источникам – даже из закрытых альбомов) 19 ноября прошлого года ВК запустила возможность делать расширенную выгрузку копий данных, которые хранит соцсеть о пользователях. А именно:
- местоположение;
- регистрационные данные (имя, фамилию, дату рождения, пол, номер мобильного, email, если был указан);
- обращения в Поддержку;
- данные из описания профиля (семейное положение, место жительства и родной город, образование, информацию о карьере и военной службе);
- историю посещений ВКонтакте и данные об устройстве;
- информацию, которая получена автоматически (например, когда вы авторизовались на сторонних сайтах через ВКонтакте и давали доступ к какой-либо информации);
- историю публикаций и подписки;
- сообщения;
- медиафайлы, на которых вас отметили;
- платежные данные;
- информацию от третьих лиц.
Все эти данные собираются и хранятся не просто так (и я сейчас не о том, что ВК собирает на вас компромат). Они помогают разработчикам:
- разрабатывать, улучшать и распространять сервисы, услуги и продукты;
- анализировать использование различных функций;
- обеспечивать более персональные рекомендации контента и друзей, актуальные уведомления и рекламу;
- повышать уровень безопасности и приватности всех продуктов (также для подобных целей есть команда внешних тестировщиков, которые за найденные уязвимости получают деньги с помощью bug bounty платформы HackerOne);
- бороться со спамом, противодействовать мошенничеству и злоупотреблению правилами сообщества.
Что знает и хранит о своих пользователях Facebook (а вместе с ним Instagram и WhatsApp)
Facebook уже давно погряз в скандалах о многочисленных утечках данных. Все мы знаем, что FB принадлежат также Instagram и WhatsApp. С последним связана неприятная ситуация в Индии, из-за которой разработчикам пришлось внедрить лимит на количество пересылаемых сообщений– с 25 до 5. Но эта информация заслуживает отдельной статьи, когда-нибудь напишем и об этом.
В Instagram у многих есть бизнес-профиль, благодаря которому становятся возможным размещение рекламы и просмотр статистики профиля. И так как это происходит благодаря странице личности/компании в Facebook’е, то данные, которые собирает о вас Instagram, по факту собирает FB.
В 2018 году конгресс США опубликовал список данных, которые FB собирает и хранит о своих пользователях:
- покупки на сторонних сайтах;
- использование камеры, встроенной в приложение Facebook;
- время, частоту и длительность действий в окне с вкладкой соцсети (причем открыта она или находится в свернутом режиме);
- установленные в браузере плагины;
- движения мыши на устройстве;
- метаданные фотографий (в т.ч. время и место съемки);
- имена и типы файлов на устройстве;
- в случае с Android-устройствами – журнал звонков и историю SMS.
Некоторые рекламодатели собирают информацию о своих клиентах, а затем используют ее для ретаргетинга, а некоторые – продают. А с 28 февраля Facebook начал показывать пользователям, кто и когда загрузил их данные в соцсеть. Для того чтобы это посмотреть, нужно нажать на кнопку рекламной записи «Почему я это вижу?».
Что это значит для пользователей
Я бы не сказала, что такого объема собранной информации о себе следует параноидально бояться. В конце концов большинство данных соцсети используют для вашего же блага. Льюис Митчелл, автор одной из работ об исследованиях соцсетей, отметил: «В социальной сети нет места, где вы могли бы спрятаться». В абсолютной информационной безопасности пока что остаются лишь те, кто никогда не пользовался ПК и телефонами.
