О том, как повысить шансы на успешность закрытого Telegram-канала и выделиться в море себе подобных, рассказывает эксперт Наталья Румянцева, New Business Director платформы Perfluence.
Обилие площадок и доступность любого контента, от «секретных» практик продаж до психологических техник, обесценивает понятие эксклюзивности. Поэтому становится сложно создавать закрытые площадки и убеждать пользователей к ним присоединяться. Это касается и Telegram-каналов, доступ к которым возможен только по подписке. Тем не менее, платные площадки существуют и привлекают аудиторию. Впрочем, их успешность довольно контрастна.
В специальном каталоге на TGStat есть каналы, у которых несколько десятков подписчиков, и такие, где их 30 тысяч и более. Среди них как авторские, так и экспертные, посвященные одной теме или продвигающие личный бренд. Известные блогеры, у которых есть профили на множестве площадок, тем не менее, создают платные профили в Telegram, обещая публиковать там что-то эксклюзивное. Даже если у вас уже есть Telegram-канал, ничто не мешает создать еще один, платный, с отборным контентом. А в основном активно его рекламировать.
Какие приемы использовать, чтобы привлечь внимание аудитории в Telegram и стимулировать ее платить за подписку на закрытый канал?
Придумайте понятное и оригинальное название.
Рассмотрите разные варианты: добавить таинственности, оставив только свою фамилию, или представиться аудитории художником, маркетологом, пиарщиком – экспертом в своем деле. Многие используют соцсети аналогично поисковикам – ищут в Telegram интересующую их тему и выбирают подходящие предложения. Таким образом, название канала может кратко описывать его содержание.
Создайте описание канала, которое сработает на привлечение целевой аудитории.
Хорошо, если в описании будет присутствовать обозначение целевой аудитории, на которую направлен ваш контент. Четко расскажите о содержании канала и добавьте анонсы публикаций. Представление не должно быть стандартным, по возможности избегайте штампов, ведь в Telegram очень взыскательная публика. Это отличает площадку от многих других, где важнее всего визуальный контент.
Добавьте в описание свои контакты и ссылки на все другие площадки.
Если Telegram-канал авторский, то уделите внимание личной фотографии, ведь ей предстоит стать «логотипом» профиля.
Можно самостоятельно отредактировать свою фотографию в подходящей вам стилистике или поручить эту задачу нейросети, которая создаст вам новый образ и даже предложит несколько на выбор. Можно использовать анимационные элементы и видео, превратив свою аватарку в мини-ролик для привлечения дополнительного внимания.
Более классический и надежный вариант – обратиться к дизайнеру и заказать свой «логотип» за деньги. Это расходы, но в задачах брендинга важно, чтобы каждая деталь работала на повышение узнаваемости. Главное – не останавливаться на самом простом варианте привлекательного экспертного фото и по возможности связать его с нужной тематикой.
Если канал не авторский, то фотография должна быть тематически ему близка или состоять, например, из логотипа компании либо другой ее символики. Или же иллюстративный материал может свидетельствовать о сфере деятельности бизнеса. Например, он посвящен кофейням и культуре бариста: значит, в качестве фото подойдет красивое изображение, например, кофейной плантации.
Определитесь, каким контентом вы будете наполнять свою платную площадку, и есть ли у вас для этого ресурсы: достаточные знания, свободное время для их освоения, желание много и разносторонне писать.
Дело в том, что Telegram – особая платформа. Заметная часть ее аудитории – люди, умеющие оценивать информацию и выбирающие для себя лучший контент. В приложении очень востребованы экспертиза, личный опыт, инсайты и оригинальность.
Если у вас уже есть бесплатный канал в Telegram, то подход к его наполнению лучше скорректировать. Ведь теперь необходимо заранее планировать, какую информацию вы будете предлагать только по подписке. Механизм простой: публикуйте больше анонсов об эксклюзивном контенте в основном профиле и привлекайте внимание подписчиков возможностью получить доступ к знаниям, которые недоступны другим.
Максимально структурируйте содержание канала и делайте поиск нужной информации в нем удобным. Для этого можно добавлять хештеги и создавать тематические папки, распределяя контент.
Еще один вариант сделать площадку интереснее и привлекательнее: создавать тематические стримы, видеочаты, онлайн-дискуссии и анонсировать их в описании канала. Такой формат позволит участникам делиться своим опытом, знаниями и мнением. Главное, чтобы у дискуссии был идейный вдохновитель в лице автора – эксперта в обсуждаемой теме.
Разработайте тактику наполнения канала. Старайтесь составлять контент-план и придерживаться его.
Планируйте публикации заранее, так как регулярность выхода нового контента для Telegram критично важна. На этой площадке пользователи привыкли потреблять много информации небольшими «порциями». Выкладывайте материал минимум два-три раза в день, можно использовать механизмы отложенного постинга. Формируйте запас контента и публикуйте его постепенно, но безостановочно. Используйте как отдельные посты-реакции, связанные с текущей повесткой, так и глубокие тематические разборы, имеющие отношение к вашей специализации.
Продумайте способы продвижения канала.
Самый очевидный способ привлечь аудиторию – разместить ссылки и анонсировать свою экспертную площадку в Telegram во всех имеющихся у вас соцсетях и объяснить, почему вы зовете туда своих подписчиков.
Ищите коллаборации с другими экспертами в Telegram. Если у вас уже есть налаженные связи с блогерами, подумайте, как можно их использовать для привлечения аудитории к своему сообществу.
Сотрудничество с коллегами по цеху очень поможет в популяризации площадки. Договаривайтесь о размещении ссылок в близких по тематике каналах. Очень полезно активное комментирование в экспертных сообществах и чатах, авторство публикаций в релевантных вашей тематике СМИ, где можно будет разместить ссылку на Telegram-канал. Однако все эти методы будут требовать большого вовлечения и постоянного труда.
Но что, если нужен более быстрый способ раскрутки и органический рост аудитории не подходит? При наличии бюджета Telegram-каналы можно продвигать, как и любой другой ресурс или продукт. Выбор способов, возможно, чуть уже, чем если бы вы рекламировали, например, онлайн-школу. Но все же он есть. Это VK, Рекламная сеть Яндекса и внутренняя система Telegram Ads, биржи блогеров в Telegram, а также «телеграмный» инфлюенс-маркетинг – посевы: размещение ссылок у других авторов за плату.
Однако подобные интеграции требуют наличия экспертизы в Telegram. Не прогадать с выбором площадок сложно, а метод проб и ошибок обойдется в крупные суммы. Тем более что запросы популярных каналов растут с тех пор, как у мессенджера становится все меньше конкурентов в виде других востребованных в России соцсетей. Лучше начинать не с этого способа продвижения, а с рекламы на сторонних площадках.
В целом ведение и продвижение платного Telegram-канала – задача не из простых, этот ресурс требует от автора постоянных вложений в виде разнообразного контента, средств на рекламу и времени. Но, публикуя качественные материалы и используя различные маркетинговые инструменты, создать успешный закрытый Telegram-канал вполне осуществимо.
